2023-06-21
【質問】 開業して1年がたち、患者が増えて経営も安定してきました。その分、スムーズに診療を進める必要...
2023-05-02
【質問】 業務効率を上げられると聞き、何かICTツールを導入して業務改善を図りたいと考えています。で...
2023-03-23
【質問】 当院は診療所間の競合が激しい地区にあります。そのことも影響して、患者を集めることに苦戦して...
2022-12-23
【質問】 2022年度診療報酬改定で医療機能の分化と連携がより明確化され、これから地域の病院との連携...
2022-11-22
【質問】 せっかく採用した新人職員がすぐに辞めてしまい、なかなか戦力とならず困っています。退職時に聞...
2022-11-04
【質問】 開業して1年がたち、職員は業務に慣れて患者も順調に増えています。ただ、指示した業務しかしな...
2022-09-12
【質問】 クリニックの承継開業を考えています。生活習慣病の患者を中心に内科診療を行うクリニックを開設...
2022-08-18
【質問】 当院は、都心のオフィス街にある診療所です。新型コロナウイルス感染症(COVID-19) の...
2022-07-22
【質問】 自分なりに努力しているつもりですが、院長の私と職員の関係がぎくしゃくして、クリニックの雰囲...
2022-06-17
【質問】 ベテランの事務職員がいつもイライラして新人の職員に攻撃的な態度を取るため、入職者がなかなか...
2022-05-24
【質問】 開業して1年がたちました。職員同士で気兼ねなく話せるようになり、業務にも慣れてきたようです...
2022-04-19
【質問】 医療従事者にクレームをつけるだけでなく、危害を加える患者の事件が最近立て続けに報道されてい...
2022-03-14
【質問】 クリニックや医療従事者を狙った事件が相次いでいます。日々の診療の中で、患者によるちょっとし...
2022-02-15
【質問】 開業時から勤務しているベテラン職員から退職の申し出がありました。受付事務の業務を全て把握し...
2021-12-15
【質問】 レセプトをオンライン請求している医療機関・薬局では、いずれ紙の返戻が廃止され、オンラインの...
2021-12-02
【質問】 近隣で競合するクリニックのウェブサイトが充実しており、口コミでの評判も良く患者が集まってい...
2021-10-21
【質問】 激しくクレームをつけてくる「モンスター患者」への対応に困っています。最近はインターネットへ...
2021-09-15
【質問】 医療法人を運営する中でなかなか納得できないのが、税金の高さです。せっかく利益を上げても、一...
2021-08-23
【質問】 新型コロナウイルス感染症への不安から、受診を控える患者が多く、何か対策を打ちたいと考えてい...
2021-07-21
【質問】 医療事務と看護師を新規採用しましたが、雇用後に就労条件などを巡ってトラブルが発生しました。...
予約はすべてオンライン予約のみ、ビデオチャットを使った遠隔診療をいち早く取り入れるなど、新しい仕組みづくりに挑戦する精神科クリニックが六本木に開院した。来田院長が考える多忙なビジネスパーソンを支える治療に必要なこととは?院長ご本人に話を伺った。
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